Ajanda

*Taslak ajandadır, etkinlik tarihine yakın güncel ajanda yayınlanacaktır.

09:00 - 09:30

Kayıt ve Karşılama

09:30 - 09:40

Açılış Konuşması
Güney Tosun, Satış Direktörü, OpenText

09:40 - 10:00

Information Reimagined by OpenText
Alper İpek, Kıdemli Çözüm Danışmanı, OpenText

10:00 - 10:20

sahibinden.com Başarı Hikayesi
Esin Yıldırım, Kıdemli Dijital Dönüşüm Uzmanı, sahibinden.com
Gökberk Işık, Uzman ESM Danışmanı, Konsalt

10:20 - 10:40

FLO Başarı Hikayesi
Bülent Galip Kuş , Ağ, Sistem ve Altyapı Direktörü, FLO
Kubilay Konan , Genel Müdür, Rigosis

10:40 - 11:00

Kahve Molası

11:00 - 11:30

Servis Yönetiminin Geleceği: Deneyimden Otonomiye
Moderatör: Güney Tosun, Satış Direktörü, OpenText
Ünal Deniz, BT ve Operasyonlar Direktörü, Abdi İbrahim Pharmaceuticals
Uğur Balkan, Dijital Uygulamalar Lideri, ATOS

11:30 - 23:50

20 Milyon Yararlanıcıya Dokunan Dijital Operasyonun Kalbi
Emre Alıç, COO, Innova

11:50 - 12:10

AXA Türkiye Başarı Hikayesi
Adem Tuncel, BT Sistem ve Servis Yönetimi Müdür Yardımcısı, Axa Türkiye

12:10 - 13:30

Öğle yemeği

13:30 - 13:50

SMAX ve Agentic AI: Yeni Operasyonel Kültüre Adaptasyon
Erdinç Erdal, Kurucu Ortak, Ducere

13:50 - 14:10

Martur Fompak Başarı Öyküsü
Özlem Altınışık, Akıllı Teknolojiler Grup Direktörü, Martur Fompak

14:10 - 14:30

SMAX ile İş Süreçlerimizin Yolculuğu
Gizem Küçükcankurtaran Köle, Servis ve Konfigürasyon Yönetimi Kıdemli Kurumsal Çözüm Mimarı, AktifTech

14:30 - 14:50

Kahve Molası

14:50 - 15:10

Türk Ticaret Bankası Başarı Hikayesi
Nercivan Molla, Süreç Yönetimi Müdürü, Türk Ticaret Bankası

15:10 - 15:30

BT Hizmet Yönetimi: Dijital Yolculuk
Yücel Kaba, BT Müdürü, CK Enerji

15:30 - 15:50

Geliştirilmiş ECM'in Gücüyle Verimliliği Artırın
Yasemin Başer, Kıdemli Hesap Yöneticisi, OpenText
Fatih Tuna Alpyılmaz, Kıdemli Müşteri Yöneticisi, OpenText

15:50 - 16:00

Kapanış Konuşmaları ve Hediye Çekilişi
Güney Tosun, Satış Direktörü, OpenText