Agenda y ponentes*

12:30

The ticketless Enterprise

Descubre cómo la Inteligencia Artificial y la automatización de están eliminando la intervención manual en los servicios de TI. Aprende a transformar su entorno mediante un ecosistema predictivo que resuelve las interrupciones antes de que ocurran, reduciendo drásticamente el MTTR y maximizando la eficiencia operativa.

Abel Torribano, South Europe Sales Director OpenText

12:40

OSM AI Strategy

Profundiza en la visión estratégica de la Inteligencia Artificial aplicada en OSM para revolucionar la Operaciones de TI. Conoce cómo la IA es el puente entre la información humana y la información generada por las máquinas, cómo el aprendizaje automático transforma los datos de tu infraestructura en decisiones proactivas, automatizando operaciones complejas para maximizar el ROI de tu entorno de operación.

Luis Colino,  North and South Europe Solutions Consultant Director OpenText

12:50

Total Asset Insight

Explora cómo lograr una visibilidad ininterrumpida de tus entornos IT y OT. Descubre cómo la Inteligencia Artificial convierte estos datos en información predictiva para optimizar costes, asegurar la disponibilidad de sus infraestructuras críticas y maximizar tu ROI.

Hemant García, Solutions Consultant OpenText

13:10

Incident Prevention

Adelántate a las caídas de servicio utilizando la Observabilidad avanzada y el aprendizaje automático. Esta sesión te mostrará cómo la Inteligencia Artificial analiza su infraestructura para predecir y neutralizar fallos antes de que afecten al usuario, garantizando la máxima continuidad operativa y protegiendo los beneficios de tu negocio.

Mónica Nieto, Solutions Consultant OpenText

Greg Rohmer, Solutions Consultant OpenText

13:40

Self-Service Experience

Transforma la experiencia de sus usuarios y reduce radicalmente los costes operativos de soporte mediante la automatización impulsada por IA. Aprende a desplegar portales de autoservicio inteligentes, respaldados por una fuente de datos unificada, que resuelven solicitudes al instante, aceleran los tiempos de respuesta y liberan a tus equipos de respuesta para iniciativas de alto valor estratégico.

Jaime Abreu, Solutions Consultant OpenText

14:00

Timestamp presents: LOGISTA

Logista. Transforming User Experience with SMAX

Rafael González, Corporate IT Director Logista

14:20

Conclusiones

12:30

Secure IA Information

Identidades, aplicaciones y datos. La tripla perfecta para securizar la información para la IA

Jacinto Grijalba, Account Executive OpenText

12:35

Reimaginando AppSec: Inteligencia, Confianza y Visibilidad en un Mundo Complejo

En el último año, AppSec ha experimentado una de sus mayores transformaciones y se ha convertido en una disciplina estratégica, impulsada por inteligencia artificial y una visión unificada del riesgo. En esta sesión exploraremos cómo nuestra solución ha dado un salto cualitativo, integrando inteligencia artificial de forma transversal para ofrecer una visión más profunda, contextual y accionable del riesgo. Veremos cómo estamos construyendo una plataforma preparada no solo para el presente, sino para lo que viene. Una conversación sobre cómo se extiende el análisis a nuevas superficies, cómo anticiparse a los riesgos del mañana y cómo generar confianza en un entorno cada vez más complejo.

Esteban Annaratone, Solutions Consultant OpenText

13:15

Caso de éxito: Telefónica

Seguridad sin fricción: la experiencia de Telefónica desplegando MFA

Soledad Rodriguez-Osorio, Responsable del área de identidad digital de fuerza de trabajo y clientes Telefónica

Jacinto Grijalba, Account Executive OpenText

13:35

ITDR + Data Security: detecta comportamientos anómalos y protege tus datos con IA

Descubre cómo ITDR te ayuda a detectar comportamientos anómalos antes de que se conviertan en incidentes y cómo, combinado con Data Security, te permite proteger tus datos sensibles frente a accesos indebidos y amenazas internas. En esta sesión verás cómo aplicar inteligencia de comportamiento para mejorar tu visibilidad y reforzar tu estrategia de ciberseguridad.

Miguel Estévez, Solutions Consultant OpenText

14:05

La Identidad Digital en 3Cat: un modelo de gobernanza maduro con OpenText e ITechGrup by Plexus Tech, experiencia real y claves del éxito

Durante más de 15 años, 3Cat (TV3 y Catalunya Ràdio) ha utilizado tecnología de OpenText para gestionar identidades en un entorno audiovisual complejo y de alta rotación. En esta sesión, Albert Hugas conversa con Pere Martínez y José Luis Rodríguez (ITechGrup by Plexus Tech) sobre la evolución del proyecto: desde los retos iniciales hasta la automatización de la provisión y desprovisión de accesos, la integración con sistemas clave y la implantación de un modelo de cumplimiento y auditoría alineado con las exigencias actuales de ciberseguridad. El caso demuestra cómo una gestión madura de identidades mejora la eficiencia operativa, reduce riesgos y habilita modelos de seguridad modernos, sirviendo de referencia para otras organizaciones que evalúan soluciones OpenText.

Albert Hugas, Responsable de Identidad y Accesos – 3Cat (CCMA)

Pere Martínez, Socio Director – ITechGrup by Plexus Tech

Jose Luis Rodríguez, Socio Director – ITechGrup by Plexus Tech

14:25

Conclusiones

12:30

Introducción y bienvenida

Bienvenidos a OpenText DevOps: cómo lanzar al mercado un software mejor —y más rápido— gracias a la automatización, las pruebas y el control de calidad de DevOps basados en IA.

Filipe Ribeiro, VP Sales OpenText

María Pérez, Account Executive OpenText

Bernardo Pizarro, Account Executive OpenText

12:40

La era de los agentes: cómo la IA reescribe las reglas y acaba con la entrega de software frágil y sobredimensionada

Cada defecto que se escapa cuesta confianza. Algunos cuestan millones. La fatiga de las auditorías, la proliferación de herramientas y los ciclos de pruebas defectuosos se han considerado durante mucho tiempo como el precio de hacer negocios. Es hora de reescribir esa ecuación. En esta sesión orientada a la estrategia, descubre cómo OpenText DevOps Cloud pone en práctica la IA agencial: generando pruebas, prediciendo la fuga de defectos y garantizando el cumplimiento normativo en más de 250 pipelines, desde GitHub hasta SAP. Tendrá una visión de primera mano de los bots de pruebas autónomos, la inteligencia de estabilidad y la optimización de flujos, todo ello ejecutándose dentro de los límites de sus políticas. Sin reconstrucciones. Sin reequipamiento. Solo entregas más seguras e inteligentes. Y un vistazo a lo que viene: bucles de compilación-prueba-seguridad totalmente autónomos que entregan código limpio de forma continua, sin necesidad de apagar incendios.

Riccardo Sanna, Solutions Consultant Director OpenText

13:20

De lo manual a lo autónomo: reinventar las pruebas con agentes de IA

Prepárate para descubrir cómo la inteligencia artificial está redefiniendo las pruebas tal y como las conocemos. ¿Y si los casos de prueba pudieran diseñarse, adaptarse y ejecutarse por sí mismos? En esta sesión, mostraremos cómo los agentes inteligentes pueden automatizar todo el ciclo de vida de las pruebas manuales, alcanzando un nivel completamente nuevo de eficiencia y calidad. A través de un caso de uso real, verás cómo la IA no solo acelera los procesos, sino que toma decisiones, comprende el contexto y evoluciona continuamente. Menos esfuerzo manual, más velocidad, mayor cobertura y resultados más fiables. El futuro de las pruebas no consiste en automatizar más... sino en automatizar de forma más inteligente. Y empieza aquí.

Miren Ortiz, Solutions Consultant OpenText

14:00

Cómo es una plataforma moderna de Performance Engineering: conectada y acelerada por IA

Acompáñanos en una sesión interactiva en la que exploraremos cómo es una plataforma moderna de performance engineering. Verás cómo la IA integrada acelera la creación de pruebas y transforma el análisis y la toma de decisiones, reduciendo de forma significativa el esfuerzo manual, acortando los ciclos de feedback y permitiendo que los equipos de ingeniería se centren en tareas de mayor valor. A través de ejemplos prácticos y escenarios reales, descubrirás cómo la IA inteligente está redefiniendo el performance engineering.

Kim Westergaard, Solutions Consultant OpenText

14:20

Conclusiones

12:30

Visión estratégica e innovaciones con Experience Cloud 

La confianza y la satisfacción de los clientes se ponen a prueba con cada nueva experiencia. OpenText Experience Cloud permite ofrecer experiencias digitales personalizadas y contextuales en todos los canales. Gracias a la centralización de la creación, la gestión y la distribución, la información relevante está disponible en tiempo real para clientes, empleados y socios. La combinación de servicios de contenido, datos de clientes y personalización basada en la inteligencia artificial permite adaptar las experiencias de forma dinámica. Independientemente del lugar donde se desarrollen las interacciones, OpenText ayuda a las organizaciones a innovar con confianza y a garantizar altos niveles de satisfacción tanto para los empleados como para los clientes.

Javier Fidalgo, Sales Director OpenText

Jean Baptiste Adet, Solutions Consultant RVP OpenText

13:05

Reinventando la experiencia de CCM, incluyendo SAP y SFDC 

OpenText ofrece una experiencia de cliente inteligente y basada en la nube al conectar directamente las conversaciones con las principales aplicaciones, como Salesforce o los procesos de SAP S/4HANA, a través de SAP BTP. Permite a las empresas gestionar experiencias digitales personalizadas en tiempo real en todos los canales mediante una plataforma unificada en la nube. Descubra cómo OpenText Communications y SAP Document Presentment by OpenText consolidan los procesos documentales multimarca y multicanal en una plataforma unificada integrada con aplicaciones líderes, mejoran la experiencia del cliente a través de comunicaciones omnicanal personalizadas y en tiempo real, al tiempo que refuerzan el cumplimiento normativo, la auditabilidad y la trazabilidad regulatoria.

Xavier Gil, Solutions Consultant OpenText

13:40

VILT presenta:

Modernización de CCM con IA: VILT Flowtuate y OpenText Communications 

Joao Martins, CSO Deputy VILT

14:00

Modernización de las experiencias web con IA y OpenText Web CMS 

Ofrecer experiencias digitales modernas requiere algo más que gestionar contenidos; exige capacitar a los usuarios empresariales para que puedan crear, adaptar y ofrecer rápidamente experiencias web atractivas. Descubra cómo OpenText Web CMS aprovecha la inteligencia artificial para ayudar a los equipos empresariales a crear y gestionar contenidos de alta calidad, al tiempo que ofrece experiencias de autoservicio seguras y escalables para clientes, socios y empleados a través de los canales digitales modernos.

Jean Baptiste Adet, Solutions Consultant RVP OpenText

Jaime Romo, Professional Services OpenText

14:20

Conclusiones