Objevte sílu integrovaného IT s SMAX

Objevte možnosti integrace se Service Desk SMAX a dosáhněte plynulých operací a lepší interoperability systémů.

Service Desk a životní cyklus vývoje aplikace
Prozkoumejte, jak mobilní aplikace zrychlují zpracování tiketů a jak se Service Desk stává integrujícím prvkem celého životního cyklu vývoje aplikace, od projektu přes release a change management s efektivním propojením na DevOps a řízením test managementu.

Servicedesk v éře low-code/no-code
Dnešní servicedesk provozujeme v éře správy IT služeb, kde rychlost, flexibilita a uživatelská přívětivost hrají klíčovou roli. Ukážeme vám, jak lze pomocí platformy OpenText Service Management efektivně přizpůsobit procesy a uživatelské rozhraní bez nutnosti programování. Přijďte se podívat na řešení, které umí reagovat na nové požadavky customizace v řádu hodin a kde je možné postavit nový modul do druhého dne.

Pochopte vše o skenování zařízení pomocí Universal Discovery: Komplexní přehled o vaší IT infrastruktuře
Odemkněte potenciál Universal Discovery k automatické identifikaci zařízení, softwaru a konfigurací a získejte tak úplný přehled o svém IT prostředí.

Automatizujte ITSM a zvyšte efektivitu s SMAX
Chcete se zbavit rutinní práce v IT? SMAX vám umožní automatizovat opakující se úkoly a ušetřit čas.

SMAX 2025: Objevte novinky, které posunou vaše IT vpřed
Objevte nejnovější funkce SMAX a zjistěte, jak řeší reálné problémy pomocí praktických příkladů

ITSM 2026: Hlavní trendy a výhledy do budoucna
Ohlédněte se za klíčovými událostmi v ITSM v roce 2025 a prozkoumejte budoucí trendy, výzvy a příležitosti ve správě IT služeb.