OpenText offre une expérience client intelligente, centrée sur SAP et axée sur le cloud, en connectant directement les conversations aux processus SAP S/4HANA via SAP BTP. Il permet aux entreprises d'orchestrer des expériences numériques personnalisées en temps réel sur tous les canaux à l'aide d'une plateforme cloud unifiée. Découvrez comment SAP Document Presentment by OpenText permet de consolider les processus documentaires multimarques et multicanaux au sein d'une plateforme unifiée intégrée à SA, améliorer l'expérience client grâce à des communications omnicanales personnalisées en temps réel, tout en renforçant la conformité, l'auditabilité et la traçabilité réglementaire.