Lors de cette session, vous comprendrez la puissance de la plateforme Service Management sur l’ITSM comme dans la gestion des demandes métiers : la mise en place de base de connaissances, l’utilisation de l’IA, la gestion des interfaces pour se connecter à d’autres applications comme Workday, SAP HCM Successfactor et plus encore. 

Venez découvrir le témoignage de l'équipe RH et comment OpenText™ Service Management a permis d'optimiser la gestion des demandes RH et les bénéfices pour les équipes RH et les employés.  ​