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Caso de éxito con OpenText IT Operations: Avatel Telecom
Avatel Telecom reimagina la gestión de servicios IT con OpenText Service Management (SMAX): eficiencia, IA y automatización
Descubre cómo Avatel Telecom ha transformado su gestión de servicios IT con OpenText Service Management (SMAX). En un contexto de crecimiento continuo, Avatel Telecom está consolidando y unificando su ITSM para optimizar el soporte a usuarios y clientes, reducir costes y mejorar la eficiencia operativa. Gracias a la automatización y a la inteligencia artificial integrada en SMAX, Avatel Telecom está logrando mayor agilidad y flexibilidad, integrando su gestión con los ITSM de sus proveedores. Conoce de primera mano los beneficios de una plataforma ITSM moderna y escalable, diseñada para impulsar la excelencia operativa en esta sesión.
Horario: 12:00 - 12:20
Ubicación: Sala 1 - main stage
Duración: 20min
Ponentes:
Enrique Placed | IT Operations Account Executive Iberia, OpenText
Nuno Pitta | Managing Partner, Timestamp
Espacio patrocinado por:
Idioma: Español