Vom Content zur Customer Journey
Personalisierte Kommunikation ist kein Zufallsprodukt. Sie entsteht dort, wo Inhalte klug organisiert, KI-gestützt ausgewertet und zur richtigen Zeit im richtigen Kanal ausgespielt werden – abgestimmt auf Zielgruppe, Kontext und Journey-Phase.
In diesem kompakten Webinar zeigen wir, wie Sie mit modernen Plattformlösungen und KI-gestützter Content-Logik den nächsten Schritt gehen – von der fragmentierten Content-Welt zur konsistenten, personalisierten Kommunikation über alle Touchpoints hinweg.
Das erwartet Sie:
- Wie KI hilft, Inhalte strukturiert bereitzustellen und gezielt wiederzuverwenden
- Was kanalübergreifende Personalisierung heute bedeutet
- Warum Content-Intelligenz mehr ist als Automatisierung
- Einblicke aus der Praxis
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